FAQ COMPLÈTE CYPAURA

Questions fréquemment posées sur l'Huile Anti-Poils Naturelle CYPAURA

Questions sur le Produit

CYPAURA est une huile anti-poils 100% naturelle à base de Cyperus Rotundus, un ingrédient botanique utilisé depuis plus de 3000 ans en Égypte ancienne pour ralentir la repousse des poils.

Notre formule unique agit directement au niveau du follicule pileux pour :

  • Ralentir progressivement la croissance des poils
  • Affiner leur texture
  • Réduire leur densité
  • Apaiser et hydrater la peau

CYPAURA est un produit cosmétique naturel, pas un médicament ni une solution d'épilation définitive. Elle complète votre méthode d'épilation habituelle (rasage, cire, épilateur) en prolongeant les résultats.

Contenance : 60ml par flacon
Durée d'utilisation : 4 à 6 semaines selon les zones traitées

SEMAINE 1-2 : Changements tactiles

  • Ce que vous ressentirez : Poils légèrement plus doux au toucher
  • Pas encore visible : Peu de changements visuels
  • 💡 Normal à ce stade : Continuez avec régularité

SEMAINE 3-4 : Premiers signes visibles

  • ✅ Repousse ralentie de 20-30%
  • ✅ Vous tenez 1-2 jours de plus sans épilation
  • ✅ Poils légèrement moins rugueux

SEMAINE 5-8 : Résultats évidents

  • ✅ Poils visiblement plus fins et plus clairs
  • ✅ Repousse ralentie de 40-50%
  • ✅ Vous tenez facilement 7 jours sans épilation
  • ✅ Zones moins denses (certains poils ne repoussent plus)

MOIS 3-6 : Transformation notable

  • ✅ Poils 2x plus fins qu'au départ
  • ✅ Repousse ralentie de 60-80%
  • ✅ Épilation nécessaire seulement 1 fois par semaine ou moins
  • ✅ Certaines zones presque sans poils

APRÈS 6 MOIS : Entretien

  • ✅ Résultats durables
  • ✅ Entretien possible avec 1 seule application par jour

🎯 CE QU'ATTENDRE RÉALISTEMENT :

  • 81% des utilisatrices constatent une repousse ralentie après 8 semaines
  • 71% observent des poils plus fins après 8 semaines
  • 78% réduisent la fréquence de leur épilation après 8 semaines

💡 ASTUCE : Prenez des photos avant/après toutes les 2 semaines pour suivre votre progression (les changements sont progressifs et vous ne les verrez pas forcément au quotidien).

Non, CYPAURA n'est pas une épilation définitive comme le laser ou l'électrolyse.

CYPAURA est une solution naturelle complémentaire qui :

  • ✅ Ralentit progressivement la repousse des poils
  • ✅ Affine leur texture (ils deviennent plus fins et plus doux)
  • ✅ Réduit leur densité avec le temps
  • ✅ Vous permet d'espacer considérablement vos séances d'épilation

Avec une utilisation régulière sur 3 à 6 mois, la plupart de nos clientes passent :

  • D'une épilation tous les 2-3 jours → à une fois par semaine ou moins
  • De poils épais et foncés → à des poils fins et clairs presque invisibles

Important : Une utilisation continue est nécessaire pour maintenir les résultats. Si vous arrêtez complètement d'utiliser CYPAURA, les poils retrouveront progressivement leur cycle de croissance normal.

Non, cela ne sert à rien.

CYPAURA doit être appliquée sur une peau sans poils pour agir efficacement.

Pourquoi ?

  • CYPAURA agit au niveau du follicule pileux (racine)
  • Si les poils sont encore présents, l'huile ne peut pas pénétrer jusqu'à la racine
  • Elle restera en surface sans effet bénéfique

📋 ORDRE CORRECT :

  1. ❌ Appliquer CYPAURA
  2. ✅ Épiler/raser d'abord
  3. ✅ Nettoyer et sécher la peau
  4. ✅ Appliquer CYPAURA

💡 Exception : Vous pouvez utiliser CYPAURA le matin avant l'épilation et le soir après l'épilation le même jour. Cela compte comme 2 applications dans la journée.

Oui, CYPAURA fonctionne et les résultats sont soutenus par des études cliniques.

🔬 Études scientifiques sur le Cyperus Rotundus :
Le Cyperus Rotundus (ingrédient principal de CYPAURA) a fait l'objet de plusieurs études dermatologiques démontrant son efficacité pour :

  • Inhiber la croissance des poils
  • Réduire l'épaisseur du follicule pileux
  • Ralentir le cycle de repousse

📊 Notre propre étude clinique :
Nous avons conduit une étude sur 300 participantes pendant 12 semaines avec les résultats suivants :

  • 81% ont constaté une repousse ralentie
  • 71% ont observé des poils visiblement plus fins
  • 78% ont réduit la fréquence de leur épilation

⭐ Satisfaction client :
Plus de 30 000 clientes nous font confiance, avec une note moyenne de 4,8/5 sur plus de 4 700 avis vérifiés

💚 Garantie sans risque :
Nous sommes tellement confiants dans l'efficacité de CYPAURA que nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours. Si vous ne constatez aucune amélioration après 90 jours d'utilisation régulière, nous vous remboursons intégralement.

ÉTAPE 1 : Préparez votre peau

  • Retirez les poils existants avec votre méthode habituelle (rasoir, cire, épilateur, etc.)
  • ⚠️ Important : CYPAURA agit uniquement sur les follicules sans poil. Elle ne fait pas tomber les poils existants.

ÉTAPE 2 : Nettoyez et séchez

  • Nettoyez la zone traitée à l'eau tiède
  • Séchez soigneusement avec une serviette propre
  • Attendez quelques minutes que la peau soit complètement sèche

ÉTAPE 3 : Appliquez CYPAURA

  • Déposez 3 à 5 gouttes d'huile sur la zone à traiter
  • Massez doucement avec des mouvements circulaires jusqu'à absorption complète
  • N'en mettez pas trop : une fine couche suffit

ÉTAPE 4 : Laissez agir

  • Ne rincez pas
  • Laissez l'huile pénétrer naturellement
  • Évitez de porter des vêtements serrés immédiatement après l'application

⏰ FRÉQUENCE :

  • 2 fois par jour : matin et soir
  • Tous les jours pendant au minimum 8 à 12 semaines pour des résultats optimaux

💡 ASTUCES :

  • Appliquez après la douche, quand les pores sont ouverts
  • Massez pendant 1-2 minutes pour favoriser la pénétration
  • Soyez régulière : la constance est la clé du succès

Nos tarifs :

💜 Cure 1 mois : 45 $ CAD 55 $ (1 flacon)

Idéal pour découvrir

💜 Cure 3 mois : 90 $ CAD 165 $ (2 flacons + 1 offert)

⭐ PLUS POPULAIRE - Économisez 75 $

💜 Cure 5 mois : 135 $ CAD 275 $ (3 flacons + 2 offerts)

🏆 MEILLEURE VALEUR - Économisez 140 $

🚚 Livraison gratuite mondiale incluse

Pourquoi ce prix ?

Ingrédients premium : Cyperus Rotundus 100% pur, extraits naturels de qualité

Formulation experte : Développée avec des dermatologues et botanistes

Tests cliniques : Étude sur 300 participantes, tests dermatologiques

Production responsable : Sourcing éthique, qualité contrôlée

Aucun produit chimique agressif : Formule 100% naturelle

💰 Comparaison avec les alternatives :

  • Épilation laser : 450-1200 $ CAD par zone
  • Séances IPL : 250-650 $ CAD par séance
  • Épilation en institut : 80-150 $ CAD par mois

Avec CYPAURA, vous économisez des centaines de dollars tout en obtenant une solution naturelle, sans douleur et utilisable à domicile.

✅ OUI, absolument ! C'est même recommandé et nécessaire.

CYPAURA ne fait pas tomber les poils existants. Elle agit uniquement à la racine pour ralentir la repousse des nouveaux poils.

🔄 Le processus correct :

1. Épilation habituelle
Continuez votre méthode d'épilation préférée :

  • Rasoir
  • Cire (chaude ou froide)
  • Épilateur électrique
  • Crème dépilatoire
  • Épilation au fil

2. Application de CYPAURA
Juste après l'épilation, sur peau propre et sèche :

  • Appliquez CYPAURA 2 fois par jour
  • Massez jusqu'à absorption complète

3. Résultats progressifs
Au fil des semaines, vous remarquerez :

  • Vous espacez naturellement vos épilations (moins besoin)
  • Les poils repoussent plus lentement
  • Ils sont plus fins et plus clairs

⏰ Délais entre épilation et application :

  • Rasoir : Application immédiate possible
  • Cire/épilateur : Attendre 2-3 heures (pour laisser la peau se calmer)
  • Crème dépilatoire : Attendre 4-6 heures

Évolution typique :

  • Semaines 1-4 : Vous continuez à vous épiler normalement
  • Semaines 5-8 : Vous commencez à espacer les séances
  • Mois 3+ : Épilation nécessaire seulement 1 fois par semaine ou moins

DURÉE MINIMALE RECOMMANDÉE : 8 à 12 semaines

Pourquoi ce délai ?

Le cycle de croissance des poils (cycle pilaire) dure en moyenne 6 à 12 semaines selon les zones du corps. CYPAURA doit agir pendant au moins un cycle complet pour affaiblir progressivement le follicule pileux.

SEMAINES 1-2 : Phase d'adaptation

  • Peu de changements visibles
  • L'huile pénètre et commence à agir à la racine

SEMAINES 3-4 : Premiers signes

  • Poils légèrement plus doux au toucher
  • Repousse un peu moins rapide

SEMAINES 5-8 : Résultats visibles

  • Poils nettement plus fins et plus clairs
  • Vous commencez à espacer vos épilations

MOIS 3-6 : Transformation notable

  • Poils beaucoup moins denses
  • Épilation nécessaire seulement 1 fois par semaine ou moins
  • Zones presque sans poils par endroits

APRÈS 6 MOIS : Entretien

  • Résultats durables avec utilisation continue
  • Application possible 1 fois par jour seulement

💡 Conseil : La régularité est plus importante que la durée. Mieux vaut appliquer CYPAURA 2 fois par jour pendant 3 mois que 1 fois par jour pendant 6 mois.

Pas de panique ! Oublier une application de temps en temps ne compromet pas vos résultats à long terme.

Ce qu'il faut faire :

  • ✅ Reprenez simplement votre routine normalement
  • ✅ N'appliquez pas de "double dose" pour compenser
  • ✅ Continuez avec constance

Impact selon la fréquence des oublis :

1-2 oublis par semaine : Impact minimal, résultats légèrement ralentis

3-4 oublis par semaine : Résultats retardés de 2-3 semaines

Application irrégulière : Peu ou pas de résultats visibles

💡 Astuce pour ne pas oublier :

  • Placez le flacon à côté de votre brosse à dents
  • Programmez un rappel sur votre téléphone
  • Intégrez l'application à une routine existante (après la douche, avant le maquillage)

⚠️ Pas immédiatement après la cire.

Voici le timing recommandé :

APRÈS ÉPILATION À LA CIRE :

  • Attendre 2 à 3 heures minimum
  • Idéalement 4 à 6 heures si la peau est très sensible

POURQUOI ATTENDRE ?
L'épilation à la cire :

  • Arrache les poils avec la racine
  • Ouvre les pores
  • Peut créer des micro-lésions cutanées
  • Rend la peau temporairement sensible

Appliquer CYPAURA immédiatement pourrait :

  • ❌ Irriter la peau
  • ❌ Provoquer des picotements
  • ❌ Causer des rougeurs

📋 PROTOCOLE OPTIMAL APRÈS CIRE :

1. Immédiatement après la cire

  • Appliquer un gel apaisant (aloe vera)
  • Laisser la peau respirer

2. Après 2-3 heures

  • Nettoyer doucement à l'eau tiède
  • Sécher délicatement
  • Appliquer CYPAURA

3. Lendemain et jours suivants

  • Reprendre l'application 2 fois par jour normalement

💚 RASOIR = pas de problème
Si vous utilisez un rasoir, vous pouvez appliquer CYPAURA immédiatement après sans souci.

✅ OUI, CYPAURA est efficace sur TOUS les types de poils.

Quelle que soit :

  • La couleur (noirs, bruns, blonds, roux, blancs)
  • L'épaisseur (fins, moyens, épais, drus)
  • La texture (lisses, ondulés, frisés, crépus)
  • La zone du corps

💡 FACTEURS QUI INFLUENCENT LES RÉSULTATS :

✅ Favorables :

  • Utilisation régulière 2x/jour
  • Peau bien hydratée
  • Alimentation équilibrée
  • Patience et constance

❌ Défavorables :

  • Application irrégulière
  • Déséquilibres hormonaux sévères non traités (SOPK avancé)
  • Prise de certains médicaments stimulant la pilosité
  • Stress chronique important

🔬 POURQUOI ÇA FONCTIONNE SUR TOUS LES POILS ?
Le Cyperus Rotundus agit directement sur le follicule pileux et le cycle de croissance, indépendamment de la couleur ou de l'épaisseur du poil. Contrairement au laser (inefficace sur poils clairs), CYPAURA est une solution universelle.

✅ OUI, c'est totalement normal après seulement 4 semaines.

Pourquoi ?

1. Le cycle pilaire est long
Les poils ont un cycle de croissance de 6 à 12 semaines selon les zones. CYPAURA doit agir pendant au moins un cycle complet pour affaiblir le follicule.

2. Les premiers changements sont tactiles, pas visuels
Pendant les 4 premières semaines, les changements sont principalement :

  • Poils plus doux au toucher
  • Repousse légèrement moins rapide (difficile à percevoir au quotidien)

3. Les résultats sont progressifs
CYPAURA n'est pas une solution miracle instantanée. C'est une transformation graduelle et naturelle qui prend du temps.

📋 QUE FAIRE SI PAS DE RÉSULTATS APRÈS 4 SEMAINES ?

✅ Vérifiez votre routine :

  • Appliquez-vous 2 fois par jour, tous les jours ?
  • Appliquez-vous sur peau sans poils (après épilation) ?
  • Massez-vous bien jusqu'à absorption complète ?
  • Utilisez-vous la bonne quantité de produit (3-5 gouttes par zone) ?

✅ Soyez patiente :

  • Continuez l'application régulière
  • Prenez des photos toutes les 2 semaines pour suivre les changements
  • Attendez au moins 8 semaines avant de juger l'efficacité

✅ Contactez-nous :
Si après 8 semaines d'utilisation régulière vous ne constatez toujours aucune amélioration, contactez notre service client à support@cypaura.com. Nous vous aiderons à identifier le problème ou vous rembourserons (garantie 90 jours).

💬 Témoignage client :
"Après 3 semaines, je ne voyais rien et j'étais déçue. J'ai failli abandonner. Mais à la semaine 6, j'ai soudain réalisé que je ne m'étais pas épilée depuis 5 jours et que mes poils étaient beaucoup plus fins ! Parfois les changements sont si progressifs qu'on ne les voit pas au quotidien." - Marie, 38 ans, Québec

✅ Au contraire, c'est la preuve que CYPAURA fonctionne !

Ce que vous observez est parfaitement normal et démontre que CYPAURA agissait bel et bien sur vos poils.

🔬 EXPLICATION SCIENTIFIQUE :

CYPAURA ralentit la croissance des poils en agissant sur le follicule pileux de manière réversible (contrairement au laser qui détruit définitivement le follicule).

Tant que vous appliquez CYPAURA :

  • Le follicule est "endormi"
  • Les poils poussent moins vite et plus fins

Quand vous arrêtez :

  • Le follicule "se réveille"
  • Les poils reprennent progressivement leur cycle normal

💡 C'EST COMME :

  • Arrêter de se brosser les dents → Les dents redeviennent sales
  • Arrêter la crème hydratante → La peau redevient sèche
  • Arrêter CYPAURA → Les poils reprennent leur rythme

✅ SOLUTION : MODE ENTRETIEN

Pour maintenir les résultats :

  • Continuez l'application en mode entretien (1 fois par jour au lieu de 2)
  • Ou alternez : 1 mois d'application, 2 semaines de pause, puis reprise

📊 CE QUE DISENT NOS CLIENTES :
La plupart de nos clientes qui maintiennent une application légère (3-4 fois par semaine) conservent 70-80% des bénéfices obtenus.

✅ CYPAURA peut être utilisée sur TOUTES les zones du corps où vous souhaitez ralentir la repousse des poils.

VISAGE :

  • ✅ Lèvre supérieure (duvet)
  • ✅ Menton
  • ✅ Joues
  • ✅ Favoris
  • ✅ Cou
  • ⚠️ Sourcils (avec précaution, éviter les yeux)

CORPS :

  • ✅ Aisselles
  • ✅ Bras (complets ou avant-bras)
  • ✅ Mains et doigts
  • ✅ Poitrine et torse
  • ✅ Ventre et nombril
  • ✅ Dos
  • ✅ Fesses

ZONES INTIMES :

  • ✅ Maillot classique (ligne bikini)
  • ✅ Maillot brésilien
  • ✅ Maillot intégral
  • ⚠️ Avec précaution sur les muqueuses

JAMBES :

  • ✅ Jambes complètes
  • ✅ Demi-jambes
  • ✅ Cuisses
  • ✅ Genoux
  • ✅ Pieds et orteils

❌ ZONES À ÉVITER :

  • Intérieur des narines
  • Intérieur des oreilles
  • Contour immédiat des yeux (risque de contact)
  • Muqueuses vaginales/anales directes (peau environnante OK)
  • Plaies ouvertes, irritations, eczéma actif

💡 CONSEIL : Commencez par une petite zone pour tester la tolérance de votre peau avant d'appliquer sur de grandes surfaces.

✅ OUI, CYPAURA est parfaitement adaptée au visage et particulièrement efficace sur cette zone !

POURQUOI C'EST IDÉAL POUR LE VISAGE :

1. Formule douce et naturelle

  • 100% ingrédients naturels
  • Pas de produits chimiques agressifs
  • Testée dermatologiquement
  • Non comédogène (ne bouche pas les pores)

2. Résultats plus rapides sur le visage
Les poils du visage (duvet, menton) sont généralement plus fins que ceux du corps, donc ils répondent plus rapidement à CYPAURA :

  • Premiers résultats : 4-6 semaines (vs 6-8 semaines pour le corps)
  • Transformation notable : 8-10 semaines (vs 10-12 semaines pour le corps)

3. Zone discrète et pratique
Application facile et rapide, s'intègre parfaitement à votre routine beauté quotidienne.

ZONES VISAGE LES PLUS TRAITÉES :

Lèvre supérieure (duvet)

  • Zone n°1 chez nos clientes
  • Résultats excellents en 6-8 semaines
  • Duvet devient presque invisible

Menton et mâchoire

  • Idéal pour poils hormonaux (SOPK)
  • Résultats visibles en 8-10 semaines
  • Texture affinée considérablement

Joues et favoris

  • Parfait pour duvet indésirable
  • Résultats rapides (5-7 semaines)

APPLICATION SUR LE VISAGE :

1. Nettoyez

  • Démaquillez complètement
  • Nettoyez à l'eau tiède
  • Séchez délicatement

2. Épiler d'abord

  • Pince à épiler, cire, épilateur facial, ou rasoir visage
  • Attendez 2-3h si vous avez utilisé de la cire

3. Appliquez CYPAURA

  • 2-3 gouttes pour lèvre supérieure
  • 3-4 gouttes pour menton
  • Massez doucement en mouvements circulaires
  • Laissez absorber complètement

4. Routine beauté

  • Attendez 5-10 minutes
  • Appliquez votre sérum/crème habituelle par-dessus (compatible)

⏰ Fréquence visage :

  • Matin : Après nettoyage, avant maquillage
  • Soir : Après démaquillage, avant crème de nuit

⚠️ PRÉCAUTIONS SPÉCIFIQUES VISAGE :

  • Évitez le contour immédiat des yeux (à 1cm minimum)
  • Si vous avez la peau très sensible, faites un test cutané 24h avant
  • En cas de rosacée ou eczéma facial actif, consultez un dermatologue avant utilisation

💬 TÉMOIGNAGE :
"Le duvet sur ma lèvre supérieure me complexait depuis des années. Après 8 semaines avec CYPAURA, il est devenu tellement fin et clair qu'on ne le voit presque plus ! Je n'ai plus besoin de me maquiller pour le cacher."

— Sophie, 34 ans, Montréal QC ⭐⭐⭐⭐⭐

✅ OUI, CYPAURA est très efficace sur les aisselles, mais les résultats prennent un peu plus de temps que sur le visage.

🔬 POURQUOI LES AISSELLES SONT PARTICULIÈRES :

1. Poils plus épais et drus
Les aisselles ont des poils terminaux (épais, pigmentés, résistants) similaires aux poils pubiens.

2. Zone très active hormonalement
Les glandes sudoripares apocrines stimulent la croissance des poils.

3. Cycle de croissance rapide
Les poils d'aisselles repoussent plus vite que sur d'autres zones.

💡 CONSEILS SPÉCIFIQUES AISSELLES :

1. Préférez le rasoir à la cire

  • Le rasoir permet une application immédiate de CYPAURA
  • La cire nécessite d'attendre 2-3h

2. Appliquez sur peau sèche

  • Attendez que les aisselles soient complètement sèches après la douche
  • L'humidité dilue le produit et réduit son efficacité

3. Dosage correct

  • 3-4 gouttes par aisselle
  • Ne surchargez pas (l'excès ne pénètre pas et tache les vêtements)

4. Laissez sécher avant de vous habiller

  • Attendez 5-10 minutes que l'huile pénètre complètement
  • Évitez les vêtements serrés immédiatement après

5. Soyez patiente

  • Les aisselles nécessitent 10-12 semaines pour des résultats optimaux
  • C'est normal, les poils y sont plus résistants

💬 TÉMOIGNAGE :
"Mes aisselles étaient mon complexe n°1. Je devais me raser tous les 2 jours. Après 10 semaines avec CYPAURA, je tiens facilement 5-6 jours et les poils sont beaucoup moins visibles. Plus de stress en débardeur !"

— Marie-Claude, 29 ans, Québec QC ⭐⭐⭐⭐⭐

✅ OUI, CYPAURA peut être utilisée sur le maillot et les zones intimes AVEC PRÉCAUTIONS.

ZONES INTIMES ADAPTÉES :

✅ MAILLOT CLASSIQUE (ligne bikini)

  • Zone externe de l'aine
  • Haut des cuisses
  • Idéal pour CYPAURA
  • Résultats excellents en 8-12 semaines

✅ MAILLOT BRÉSILIEN

  • Zones latérales + plis de l'aine
  • Peut être traité sans problème
  • Résultats en 10-14 semaines

⚠️ MAILLOT INTÉGRAL

  • Possible MAIS avec grandes précautions
  • Appliquer uniquement sur la peau externe
  • Ne JAMAIS appliquer sur les muqueuses (lèvres vaginales, anus)
  • Test cutané 24h obligatoire avant première utilisation

❌ ZONES À ÉVITER ABSOLUMENT :

  • ❌ Muqueuses vaginales internes
  • ❌ Muqueuses anales
  • ❌ Lèvres génitales internes

⚠️ PRÉCAUTIONS SPÉCIALES ZONE INTIME :

1. Test cutané obligatoire

  • Appliquer 1-2 gouttes sur une petite zone
  • Attendre 24-48h
  • Vérifier l'absence de réaction (rougeur, démangeaison, brûlure)

2. Application ultra-précise

  • Utilisez un coton-tige pour les zones délicates
  • Évitez les débordements vers les muqueuses
  • Lavez-vous les mains immédiatement après

3. Attendre après l'épilation

  • Rasoir : Attendre 2-3h minimum
  • Cire : Attendre 4-6h minimum
  • La zone intime est plus sensible que le reste du corps

4. Surveiller les réactions

  • Si picotements, rougeurs ou inconfort : rincer immédiatement à l'eau tiède
  • Cesser l'utilisation si réaction persiste
  • Contacter notre service client si besoin

💡 CONSEILS PRATIQUES MAILLOT :

Dosage :

  • Maillot classique : 4-5 gouttes
  • Maillot brésilien : 6-8 gouttes
  • Maillot intégral : 8-10 gouttes (peau externe uniquement)

Fréquence :

  • 2 fois par jour comme le reste du corps
  • Ou 1 fois par jour si peau très sensible

Position d'application :

  • Allongée ou jambes écartées pour bien visualiser les zones
  • Lumière suffisante pour éviter les débordements

📊 RÉSULTATS ZONE MAILLOT :

Les poils pubiens étant très épais et résistants, les résultats prennent plus de temps :

  • Premiers changements : 6-8 semaines
  • Résultats visibles : 10-14 semaines
  • Transformation notable : 4-6 mois

Mais les résultats en valent la peine :

  • Repousse ralentie de 50-70%
  • Poils 2x moins épais
  • Épilation nécessaire seulement 1-2 fois par mois (vs hebdomadaire)

💬 TÉMOIGNAGE :
"J'étais sceptique pour le maillot vu que les poils y sont très épais. Mais après 12 semaines, la différence est incroyable ! Je ne m'épile plus qu'une fois par mois au lieu de chaque semaine. Et les poils sont tellement plus fins."

— Jessica, 36 ans, Laval QC ⭐⭐⭐⭐⭐

🩺 NOTE IMPORTANTE :
En cas de doute, ou si vous avez une peau extrêmement sensible ou une condition dermatologique dans la zone intime, consultez un dermatologue ou votre gynécologue avant d'utiliser CYPAURA sur cette zone.

Questions sur la livraison

🌍 Livraison mondiale : 6 à 10 jours ouvrables

Timeline complète :

  • Traitement de la commande : 24-72h après validation du paiement
  • Expédition internationale : 6-10 jours ouvrables
  • Délai total : 7-13 jours ouvrables à compter de votre commande

📅 Exemple concret :

  • Commande passée le lundi → Expédiée entre mercredi et vendredi → Réception entre le mercredi et le lundi suivants

Note : Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes (fêtes, douanes).

✅ OUI, 100% GRATUITE, partout dans le monde !

Ce qui est inclus :

  • ✅ Frais d'expédition : 0 $
  • ✅ Aucun minimum d'achat requis
  • ✅ Suivi du colis inclus
  • ✅ Emballage discret gratuit

Aucun frais caché. Le prix affiché = le prix que vous payez.

🌍 Nous livrons dans plus de 180 pays et territoires.

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  • ✓ Votre boîte aux lettres
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  • ✓ Le statut de suivi en ligne

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Nous mènerons une enquête approfondie auprès du transporteur.

Si le colis est perdu :
Nous procédons à un renvoi gratuit ou à un remboursement intégral, selon votre préférence.

Délai d'action : Si vous ne recevez pas votre commande dans les 15 jours suivant l'expédition, contactez-nous.

📧 Contactez-nous sous 48h : support@cypaura.com

Informations à fournir :

  • Numéro de commande
  • Photos du colis endommagé (tous les angles)
  • Description du problème

✅ Nous vous proposons immédiatement :

  • Un remplacement gratuit du produit, OU
  • Un remboursement intégral

Aucun retour du produit endommagé n'est nécessaire.

Questions sur le Remboursement

✅ Vous avez 90 jours pour tester CYPAURA sans risque.

Conditions :

  • ✓ Avoir utilisé le produit régulièrement (2x/jour pendant 90 jours)
  • ✓ Contacter notre service client : support@cypaura.com
  • ✓ Expliquer brièvement votre expérience

Ce qui est remboursé :

  • ✅ 100% du prix d'achat du produit

Ce qui n'est PAS remboursé :

  • ❌ Produits non ouverts/non utilisés (utiliser le droit de rétractation 14 jours à la place)
  • ❌ Utilisation non conforme aux instructions
  • ❌ Demandes après le délai de 90 jours

Retour du produit : NON requis. Vous pouvez conserver le produit.

Délai de remboursement : 5-10 jours ouvrables après approbation.

✅ OUI, dans les 14 jours suivant la réception.

1. Notifier votre rétractation
Envoyez un email à support@cypaura.com en précisant :

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2. Retourner le produit
Vous avez 14 jours pour retourner le produit non ouvert.

3. Remboursement
Vous serez remboursé sous 14 jours suivant la réception du produit retourné.

⚠️ Important :

  • Les frais de retour sont à votre charge
  • Le produit doit être dans son emballage d'origine intact
  • Les produits ouverts ne peuvent pas être retournés (garantie 90 jours uniquement)

📧 Contactez-nous : support@cypaura.com

Avant d'abandonner, vérifiez :

✓ Avez-vous utilisé CYPAURA pendant au moins 8-12 semaines ?
Les résultats prennent du temps. La plupart de nos clientes voient des changements après 8 semaines.

✓ Avez-vous appliqué 2 fois par jour, tous les jours ?
La régularité est essentielle. Les applications irrégulières donnent peu de résultats.

✓ Avez-vous appliqué sur peau sans poils (après épilation) ?
CYPAURA n'agit que sur les follicules sans poils.

Si après 90 jours d'utilisation conforme, vous n'êtes toujours pas satisfaite :

Nous vous remboursons intégralement, aucune question posée.

Notre objectif : Votre satisfaction. Si CYPAURA ne fonctionne pas pour vous, nous ne voulons pas de votre argent.

❌ Nous ne proposons pas d'échange, mais nous offrons 2 options :

Option 1 : Remboursement
Demandez un remboursement selon nos conditions (14 jours pour produit non ouvert, ou 90 jours après utilisation), puis passez une nouvelle commande.

Option 2 : Renvoi gratuit en cas d'erreur
Si nous vous avons envoyé le mauvais produit ou la mauvaise quantité, nous vous renvoyons gratuitement le bon produit sans que vous ayez à retourner l'erreur.

✅ OUI, la garantie 90 jours s'applique à TOUTES nos cures.

Cure 1 mois (1 flacon) : Garantie 90 jours

Cure 3 mois (3+1 flacons) : Garantie 90 jours

Vous avez le temps d'utiliser les 3-4 flacons et juger les résultats.

Cure 5 mois (5+2 flacons) : Garantie 90 jours

Même si la cure dure 5 mois, vous pouvez demander un remboursement après 90 jours d'utilisation si vous n'êtes pas satisfaite.

💡 Pourquoi 90 jours pour une cure de 5 mois ?
Car 90 jours suffisent pour voir des résultats significatifs. Si après 3 mois vous ne voyez aucune amélioration, nous estimons qu'il est juste de vous rembourser sans attendre les 5 mois complets.

✅ OUI, dans les 24 heures suivant votre commande.

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💡 Astuce : Vérifiez bien votre adresse et votre commande avant de valider. C'est plus simple pour tout le monde !

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